Jualan online menawarkan peluang yang besar di era digital ini. Kemudahan dalam memasarkan produk secara global menjadi daya minat utama. Namun, di balik manfaat tersebut, terdapat pula kendala yang perlu dihadapi . Kompetisi yang semakin sengit , perkembangan sistem yang konstan, serta persepsi konsumen yang menjadi masalah krusial bagi setiap pe